SINOPSE
A mediação de conflitos traz uma nova possibilidade de resolução de problemas interpessoais e entre pessoas e organizações. A mediação traz novas alternativas para a área da psicologia, do direito, dos negócios e qualquer outra em que seja adequado trocar a imposição do poder pelo acordo entre as partes. Este livro nos dá uma breve noção teórica dos conceitos envolvidos e analisa passo a passo os procedimentos necessários para uma mediação bem-sucedida.
Autor : Malvina E. Muszkat
Editora : Summus Editorial; Edição revista (1 janeiro 2007)
Idioma : Português
Capa comum : 104 páginas
ISBN-10 : 8532305075
ISBN-13 : 978-8532305077
Dimensões : 17.4 x 12.4 x 0.6 cm
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